1. Vì sao cần đánh giá độ uy tín của nhà cung cấp trên Taobao

Taobao, là một trang Thương mại Điện tử (TMĐT) rất đáng tin cậy được quản lý bởi tập đoàn Alibaba, nổi tiếng với việc bán lẻ.

Trước khi các cửa hàng bắt đầu kinh doanh trên Taobao, họ phải trải qua một quá trình đánh giá nghiêm túc từ đội ngũ chuyên gia của Alibaba. Tuy nhiên, khi quyết định mua hàng từ một cửa hàng trên Taobao, việc đánh giá độ uy tín của cửa hàng vẫn là quan trọng vì:

• Mặc dù quá trình kiểm duyệt khá chặt chẽ, nhưng vẫn có những cửa hàng trên Taobao không đáng tin cậy. Điều này có thể tạo ra rủi ro không mong muốn khi mua sắm trên nền tảng này.
• Điều này giúp hạn chế khả năng mua phải những sản phẩm kém chất lượng. Bằng cách đánh giá độ uy tín của cửa hàng qua nhiều nguồn khác nhau, bạn có thể nhận biết được những địa chỉ đáng tin cậy cung cấp sản phẩm chất lượng.
• Nếu bạn đánh giá và lựa chọn một địa chỉ uy tín, có thể bạn sẽ có cơ hội tiết kiệm chi phí mua hàng. Các cửa hàng uy tín thường tạo điều kiện cho khách hàng hưởng nhiều ưu đãi và giảm giá.
• Việc đánh giá độ uy tín của cửa hàng giúp bạn dễ dàng tìm thấy địa chỉ uy tín cung cấp sản phẩm chất lượng. Điều này giúp bạn tin tưởng và trở thành khách hàng thường xuyên của một cửa hàng cụ thể mà không phải lãng phí thời gian tìm kiếm địa chỉ khác.
• Mua hàng thường xuyên tại một cửa hàng còn giúp bạn trở thành khách hàng thân thiết, từ đó có nhiều cơ hội nhận các ưu đãi đặc biệt từ cửa hàng.

2. Tiêu chí đánh giá shop nhà cung cấp trên Taobao uy tín

Thời gian thành lập shop trên taobao

Xem thời gian thành lập của shop trên taobao là một trong những cách làm đơn giản và hiệu quả nhất để đánh giá độ uy tín của shop đó. Để một shop có thể tồn tại trên Taobao trong một thời gian dài, sản phẩm, chất lượng, giá cả của shop đó phải thât sự hợp lý và có nhiều khách hàng ủng hộ.

Cách đánh giá shop Taobao uy tín dựa vào biểu tượng

Biểu tượng của shop là một cách để nhận biết shop Taobao uy tín. Các biểu tượng của shop được Taobao trao cho khi họ đã hoạt động lâu năm với thành tích tốt, review tích cực, uy tín, có các chế độ đãi ngộ cạnh tranh.
Các biểu tượng khác nhau hiển thị độ uy tín khác nhau, dựa theo tiêu chuẩn của Taobao. Shop sẽ được cộng điểm uy tín khi nhận được phản hồi tốt và ngược lại, bị trừ điểm khi nhận phản hồi xấu. Có tổng cộng 4 biểu tượng biểu thị sự uy tín:

• Độ uy tín cao nhất: Biểu tượng vương miện vàng.
• Độ uy tín khá tốt: Biểu tượng Vương miện xanh.
• Độ uy tín tốt: Biểu tượng kim cương.
• Đô uy tín thấp nhất: Biểu tượng trái tim.

Yếu tố đánh giá chất lượng shop trên Taobao

Khi thực hiện mua sắm, người tiêu dùng cần hiểu rõ các tiêu chí để đánh giá độ uy tín của cửa hàng Taobao, nhằm tránh rủi ro khi thực hiện quá trình mua hàng.

• Sản phẩm chính xác: Đảm bảo sản phẩm bạn mua có đúng như mô tả được quảng cáo. Điều này giúp tránh tình trạng thất vọng khi nhận hàng với sản phẩm không đúng như mong đợi.
• Thái độ phục vụ: Tính chất này thể hiện qua cách mà cửa hàng tương tác với khách hàng. Nhận phản hồi tích cực từ khách hàng hài lòng là một dấu hiệu của cửa hàng uy tín. Người mua cần dựa vào tiêu chí này để xác định xem có nên mua hàng từ cửa hàng đó hay không.
• Thời gian vận chuyển: Thời gian vận chuyển từ khi thanh toán đến khi hàng đến tay khách hàng là một yếu tố quan trọng. Hệ thống Taobao cung cấp cập nhật về hành trình vận chuyển, giúp người mua theo dõi tình trạng giao hàng và đánh giá tốc độ vận chuyển của cửa hàng.
• Xử lý khiếu nại: Trong trường hợp có khiếu nại, đặc biệt là đối với các đơn hàng lớn, việc xử lý mọi khiếu nại từ phía cửa hàng là quan trọng. Thái độ và phản ứng của cửa hàng khi xử lý khiếu nại thường là một trong những tiêu chí không thể thiếu trong quá trình đánh giá độ uy tín của cửa hàng trên Taobao.

Chứng thực bởi Alipay

Những shop tham gia chương trình chứng thực Alipay se phải ký quỹ một số tiền đảm bảo. Shop đã được chứng thực bởi Alipay sẽ có một ký hiệu đặc biệt trên shop và sản phẩm. Khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm khi mua hàng từ các shop này.

Tổng số lượng giao dịch của shop

Đây là một mẹo đơn giản để kiếm các shop có độ uy tín cao trên Taobao. Bạn chỉ cần để ý tổng số lượng giao dịch thành công của shop đó. Các shop có lượng giao dịch thành công cao thường là nhờ chất lượng sản phẩm dịch vụ tốt.

Cách đánh giá dựa vào nhận xét khách quan từ phía người mua hàng

Xem đánh giá của những người đã mua hàng tại shop đó là cách hiệu quả nhất để biết chất lượng của một shop. Một shop với sản phẩm, dịch vụ chất lượng tất nhiên sẽ có nhiều phản hồi tích cực của khách hàng. Do đó, bạn có thể yên tâm rằng mình sẽ có trải nghiệm tốt khi mua hàng.

3. Cách order đồ Taobao nhanh và an toàn nhất hiện nay

Để có thể order đồ từ Taobao về Việt Nam nhanh chóng và an toàn, bạn nên nhờ một đơn vị dịch vụ mua hộ hàng Trung Quốc hoặc một dịch vụ vận chuyển Trung – Việt. Đây luôn là lựa chọn phổ biến nhất do những ưu điểm mà nó mang lại.
TTH Logistics là một đối tác tin cậy cung cấp dịch vụ đặt hàng Taobao, Tmall, 1688 từ Trung Quốc về Việt Nam, và vận chuyển hàng Taobao với chi phí hợp lý, cũng như đơn giản và nhanh chóng.